Mietvertrag und Hausordnung für Kurzzeit-Ferienwohnungen
DIE PARTEIEN
Dieser Kurzzeit-Ferienwohnungsmietvertrag und die Hausordnung („Vereinbarung“) werden am {{reservation_date}} zwischen folgenden Parteien geschlossen:
Gast:
{{guest_name}} („Gast“)
E-Mail: {{guest_email}}
Telefon: {{guest_phone}}
Und
Gastgeber:
{{host_name}} („Host“).
Der Gast und der Gastgeber vereinbaren die folgenden Bedingungen für die vorübergehende Anmietung der nachstehend beschriebenen Ferienunterkunft.
Diese Vereinbarung ist Bestandteil der für die Reservierung geltenden Mietbedingungen des Gastgebers.
ANNAHME DURCH BUCHUNGSPROZESS
Der Gast bestätigt, dass ihm diese Vereinbarung, die Stornierungsbedingungen und die Hausordnung vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt wurden.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs und der Zahlung bestätigt der Gast die Annahme dieser Bedingungen und erklärt sich damit einverstanden, dass diese einen integralen Bestandteil des Mietvertrags bilden.
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass die Unterkunft auf Grundlage der Buchungsdetails, der Zahlungsverpflichtungen und der Annahme dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt wird.
Bei Direktbuchungen kann die Annahme elektronisch erfolgen, beispielsweise durch Abschluss des Online-Buchungsprozesses, Bestätigung der Reservierung per E-Mail oder Zahlung für die Reservierung.
VEREINBARUNGSVERSION
Für die Reservierung gilt diejenige Fassung dieser Vereinbarung, die der Gast zum Zeitpunkt der Buchung akzeptiert hat.
Der Gastgeber kann seine allgemeinen Mietbedingungen für zukünftige Buchungen aktualisieren. Die vom Gast zum Zeitpunkt der Buchung akzeptierte Version bleibt für diese Buchung gültig.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Buchungsbestätigung, dieser Vereinbarung und der Hausordnung haben die Bestimmungen dieser Vereinbarung Vorrang, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abschluss einer Vereinbarung
Der Mietvertrag zwischen Gastgeber und Gast kommt zustande, sobald der Gast den Buchungsvorgang abgeschlossen und eine Buchungsbestätigung vom Gastgeber erhalten hat.
Die Buchungsbestätigung bildet zusammen mit dieser Vereinbarung, den geltenden Stornierungsbedingungen und der Hausordnung die vollständige Vereinbarung zwischen Gastgeber und Gast.
GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Vereinbarung bildet zusammen mit der Buchungsbestätigung, den geltenden Stornierungsbedingungen und der Hausordnung die gesamte Vereinbarung zwischen dem Gastgeber und dem Gast hinsichtlich der Anmietung der Unterkunft.
Jegliche Änderungen oder Zusatzvereinbarungen müssen vom Gastgeber schriftlich bestätigt werden.
DIE UNTERKUNFT
Der Gastgeber verpflichtet sich, dem Gast folgende Ferienunterkunft zur Verfügung zu stellen:
Unterkunft:
{{listing_name}}
Adresse:
{{address}}
Die Unterkunft wird ausschließlich zu vorübergehenden Erholungs- und Urlaubszwecken für den vereinbarten Mietzeitraum vermietet.
Der Gast erkennt an, dass die Unterkunft ausschließlich als Kurzzeit-Ferienunterkunft und nicht als Hauptwohnsitz dient. Diese Vereinbarung begründet kein Wohnraummietverhältnis und gewährt weder ein Recht auf dauerhaften Aufenthalt noch Mieterschutz nach geltendem Wohnraummietrecht (einschließlich Artikel 7:232 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches). Der Gast bestätigt und garantiert, dass sein Hauptwohnsitz weiterhin an einer anderen Adresse liegt und dass sein Hauptmelderegister an seiner Wohnadresse geführt wird.
Der Gast erkennt an, dass die Beschreibung, die Fotos und die vom Gastgeber bereitgestellten Informationen der Unterkunft einen fairen und genauen Eindruck vermitteln sollen. Der Gast versteht, dass geringfügige Abweichungen aufgrund von Wartungsarbeiten, saisonalen Änderungen, der Verfügbarkeit von Einrichtungen, dem Austausch von Ausrüstung oder Umständen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Gastgebers liegen, auftreten können. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar.
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass es sich bei dieser Unterkunft um eine private Ferienwohnung und nicht um ein Hotel handelt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Hotelleistungen wie Rezeption, tägliche Reinigung, Zimmerservice oder andere hotelbezogene Dienstleistungen nicht inbegriffen.
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass Einrichtungen, Geräte und Mobiliar gelegentlich ersetzt, repariert, gewartet oder modernisiert werden können. Der Gastgeber ist bemüht, eine vergleichbare Qualität zu gewährleisten, kann jedoch die Verfügbarkeit bestimmter Marken, Modelle oder einzelner Gegenstände nicht garantieren. Ebenso wenig kann der Gastgeber bestimmte Aussichten, Wetterbedingungen, die Umgebung, Wildtiere, Ruhe oder äußere Umstände, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, garantieren.
UMGEBUNG UND ÄUSSERE BEDINGUNGEN
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass sich die Unterkunft in einer natürlichen, Wohn- oder Ferienparkumgebung befindet.
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass äußere Umstände eintreten können, die außerhalb der direkten Kontrolle des Gastgebers liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handlungen von Nachbarn oder anderen Gästen, Aktivitäten im Park oder der Gemeinde, geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten durch Dritte, Wetterbedingungen, einheimische Wildtiere, Verkehr oder andere Umweltfaktoren.
Der Gastgeber wird sich nach besten Kräften bemühen, den Gast vor dessen Ankunft über alle ihm bekannten größeren Beeinträchtigungen oder Wartungsarbeiten zu informieren. Der Gastgeber kann jedoch keine vollständige Abwesenheit von Lärm oder äußeren Einflüssen garantieren, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Solche Umstände stellen nicht automatisch einen Vertragsbruch dar und berechtigen den Gast nicht zu Entschädigung, Mietminderung oder vorzeitiger Kündigung, es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich vorgeschrieben.
MIETZEITRAUM
Der Gast ist berechtigt, die Unterkunft ab folgendem Zeitpunkt zu nutzen:
Einchecken:
{{checkin_date}} von {{checkin_time}}
bis:
Kasse:
{{checkout_date}} vor {{checkout_time}}
Der Gast muss die Unterkunft spätestens zur vereinbarten Check-out-Zeit verlassen. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Gastgebers.
Verlässt der Gast die Unterkunft nicht bis zur vereinbarten Abreisezeit ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Gastgebers, ist er zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 100,00 € pro angefangener Stunde der Verspätung verpflichtet. Zusätzlich zu dieser Strafe haftet der Gast für alle dem Gastgeber durch die unberechtigte verspätete Abreise entstandenen Mehrkosten und direkten Schäden, insbesondere für zusätzliche Reinigungsgebühren, Kosten für Notfallpersonal und Kosten für die Unterbringung nachfolgender Gäste oder Entschädigungen.
ANZAHL DER GÄSTE
Die Unterkunft darf nur von der in der Reservierung angegebenen Anzahl an Gästen belegt werden:
Anzahl der Gäste:
{{number_of_guests}}
Die maximal zulässige Belegung darf aus Gründen der Sicherheit, der Versicherung, der örtlichen Genehmigungen und der gesetzlichen Bestimmungen zu keiner Zeit überschritten werden.
Der Gast darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Gastgebers keine weiteren Personen über Nacht übernachten lassen. Der Gast darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Gastgebers keine externen Besucher zur Organisation von Zusammenkünften, Partys oder Veranstaltungen einladen.
Wird die maximal zulässige Belegung überschritten oder befinden sich unbefugte Besucher ohne Zustimmung im Raum, behält sich der Gastgeber das Recht vor:
Verhängen Sie unverzüglich eine Geldstrafe von 100,00 € pro unbefugter Person und Nacht/Tag; und/oder
Unbefugte Personen sind unverzüglich des Geländes zu verweisen; und/oder
Dieser Vertrag wird hiermit fristlos und ohne vorherige Ankündigung gekündigt. Alle Gäste werden aufgefordert, die Unterkunft unverzüglich zu verlassen, ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung für den verbleibenden Mietzeitraum.
Der Gast, der die Reservierung vornimmt, trägt die volle Verantwortung dafür, dass alle Personen, die in der Unterkunft übernachten oder diese besuchen, diese Vereinbarung und die Hausordnung einhalten. Der Gast bestätigt, dass alle Personen unter 18 Jahren, die in der Unterkunft übernachten, jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet und beaufsichtigt werden.
Reservierungsinhaber, Überprüfung und Untervermietung
Die Person, die die Reservierung vornimmt, muss eine der Personen sein, die in der Unterkunft übernachten.
Reservierungen dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Gastgebers nicht übertragen, abgetreten oder an eine andere Person weitergegeben werden.
Der Gast ist nicht berechtigt, die Unterkunft ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Gastgebers unterzuvermieten, zu übertragen, abzutreten oder auf sonstige Weise Dritten zur Verfügung zu stellen.
Der Gast bleibt für alle Personen verantwortlich, die die Unterkunft im Rahmen der Reservierung betreten oder dort übernachten.
Der Gast bestätigt, dass alle im Rahmen des Buchungsvorgangs gemachten Angaben vollständig und korrekt sind, einschließlich:
Name des Gastes;
Kontaktdaten;
Anzahl der Gäste;
gewünschte Aufenthaltsdaten;
alle weiteren für die Reservierung benötigten Informationen.
Der Gast ist dafür verantwortlich, dass alle Buchungsinformationen korrekt bleiben.
Die Angabe unrichtiger oder unvollständiger Informationen kann zur Stornierung der Reservierung, zur Verweigerung des Zutritts oder, falls dies vernünftigerweise erforderlich ist, zur Beendigung des Aufenthalts führen.
Der Gastgeber kann Identifikationsdaten anfordern, sofern dies aus folgenden Gründen erforderlich ist:
Reservierungsbestätigung;
rechtliche Verpflichtungen;
Betrugsprävention;
Anforderungen an die kommunale Registrierung.
Der Gast ist sich bewusst, dass die Bereitstellung angeforderter Informationen zur Vervollständigung der Reservierung erforderlich sein kann.
Der Gastgeber wird nur solche Informationen anfordern, die für diese Zwecke unbedingt erforderlich sind, und diese Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten.
Der Gastgeber behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Identitätsprüfung nicht zumutbar durchgeführt werden kann.
Der Gastgeber behält sich außerdem das Recht vor, Reservierungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass die Unterkunft nicht in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung, der Hausordnung oder geltendem Recht genutzt wird.
Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, wird der Gastgeber den Gast über den Grund für eine solche Ablehnung oder Stornierung informieren.
ZAHLUNG
Der Gast verpflichtet sich, den während des Buchungsvorgangs angezeigten Gesamtbetrag einschließlich anfallender Gebühren zu zahlen:
Mietgebühren;
Reinigungsgebühren;
Kurtaxe;
zusätzliche vereinbarte Gebühren.
Die Zahlung muss mit der vom Gastgeber bereitgestellten oder während des Buchungsvorgangs ausgewählten Zahlungsmethode erfolgen.
Bis zur vollständigen Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen gilt die Reservierung als vorläufig.
Eine Reservierung wird nach Erfüllung der erforderlichen Zahlungsverpflichtungen gemäß den geltenden Zahlungsbedingungen bestätigt.
Etwaige ausstehende Zahlungen müssen gemäß den während des Buchungsvorgangs mitgeteilten Zahlungsbedingungen beglichen werden.
Geht die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist ein, kann der Gastgeber die Reservierung stornieren und die Unterkunft ohne weitere Verpflichtungen gegenüber dem Gast freigeben.
Der Gastgeber ist berechtigt, die Unterkunft nach der Stornierung anderen Gästen zur Verfügung zu stellen.
Sämtliche im Rahmen dieses Vertrags bereits fälligen Beträge bleiben vom Gast weiterhin zu zahlen.
Der Gast bleibt zur Zahlung aller im Rahmen dieses Vertrags fälligen Beträge verpflichtet, unabhängig davon, ob der Gast den Aufenthalt fortsetzt oder beendet.
Der Gastgeber behält sich das Recht vor, unbestrittene Forderungen des Gastes mit etwaigen dem Gast anderweitig zustehenden Rückerstattungen oder Zahlungen zu verrechnen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN (FORTSETZUNG)
Der Gast erkennt an, dass die Stornierungsbedingungen ein wesentlicher Bestandteil dieser Vereinbarung sind, da die Unterkunft exklusiv für den Gast für einen bestimmten Zeitraum reserviert ist und nach der Stornierung in der Regel nicht als Standardprodukt weiterverkauft werden kann.
Der Gast hat das Recht, die Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Buchungsvorgangs kostenfrei zu stornieren, vorausgesetzt, die Stornierungsanfrage geht mehr als 28 Tage vor dem geplanten Anreisedatum ein.
Nach Ablauf dieser Frist gelten die Stornierungsbedingungen, die Ihnen während des Buchungsvorgangs mitgeteilt und in der Reservierung bestätigt wurden.
Stornierung mehr als 28 Tage vor dem geplanten Anreisedatum:
Der Gast kann kostenfrei stornieren, es sei denn, während des Buchungsvorgangs wurde ausdrücklich eine andere Stornierungsrichtlinie akzeptiert.
Stornierung innerhalb von 28 Tagen vor dem geplanten Anreisedatum:
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass eine Stornierung kurz vor der Ankunft dem Gastgeber einen finanziellen Verlust verursachen kann, da die Unterkunft ausschließlich für den Gast reserviert wurde und die Möglichkeit, andere Buchungen anzunehmen, dadurch eingeschränkt sein kann.
Der Gast bleibt zur Zahlung des während des Buchungsvorgangs angegebenen Stornobetrags verpflichtet.
Der Stornobetrag spiegelt die angemessenen finanziellen Folgen einer verspäteten Stornierung wider, einschließlich:
Verlust von Buchungsmöglichkeiten;
Verfügbarkeit reserviert;
Vorbereitungs- und Verwaltungskosten;
angemessene Kosten, die dem Gastgeber entstehen.
Der Stornobetrag ist nicht als Strafe gedacht, sondern stellt die vereinbarte Aufteilung des finanziellen Risikos zwischen Gastgeber und Gast dar.
Der Gastgeber wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um etwaige durch die Stornierung entstehende Verluste zu minimieren, indem er, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, versucht, die Unterkunft erneut zu vermieten.
Wenn die Unterkunft für denselben Zeitraum erfolgreich weitervermietet wird, kann der Gastgeber die erzielten Mieteinnahmen bei der Ermittlung eines etwaigen Restbetrags berücksichtigen, wobei Unterschiede im Mietpreis und angemessene Verwaltungskosten zu berücksichtigen sind.
Als Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem der Gastgeber die schriftliche Stornierungsanfrage erhält.
Nichterscheinen und vorzeitige Abreise
Erscheint der Gast am vereinbarten Anreisetag nicht ohne vorherige Benachrichtigung, wird die Reservierung als storniert betrachtet.
Im Falle des Nichterscheinens bleibt der Gast gemäß diesem Vertrag und den akzeptierten Stornierungsbedingungen zur Zahlung des anfallenden Stornobetrags verpflichtet.
Verlässt der Gast die Unterkunft vor dem vereinbarten Abreisedatum, erfolgt keine Rückerstattung für den nicht in Anspruch genommenen Teil des Aufenthalts, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben etwas anderes vor.
BESCHWERDEN UND PROBLEME WÄHREND DES AUFENTHALTS
Der Gast verpflichtet sich, den Gastgeber so schnell wie möglich über jegliche Beanstandungen, Mängel, Schäden oder Probleme im Zusammenhang mit der Unterkunft oder dem Aufenthalt zu informieren.
Der Gast erkennt an, dass eine rechtzeitige Benachrichtigung dem Gastgeber eine angemessene Gelegenheit gibt, das Problem zu untersuchen und, wenn möglich, eine geeignete Lösung anzubieten.
Der Gast kann keinen Anspruch auf Entschädigung für Probleme haben, die bei rechtzeitiger Meldung während des Aufenthalts hätten verhindert, eingeschränkt oder behoben werden können.
Der Veranstalter wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um gemeldete Probleme innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten und diese nach Möglichkeit zu lösen.
Geringfügige Unannehmlichkeiten, vorübergehende Unterbrechungen oder Abweichungen, die die Nutzung der Unterkunft nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen den Gast nicht automatisch zu einer Entschädigung.
Der Gast muss dem Gastgeber nach angemessener Vorankündigung einen angemessenen Zugang zur Unterkunft gewähren, damit dieser die Unterkunft inspizieren oder notwendige Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Lösungen durchführen kann, außer in Notfällen.
Zahlungsverzug
Werden die Zahlungsverpflichtungen nicht gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen erfüllt, kann der Gastgeber die Reservierung stornieren.
Der Gastgeber ist berechtigt, die Unterkunft nach der Stornierung anderen Gästen zur Verfügung zu stellen.
Der Gastgeber kann die gesetzlichen Inkassokosten und gegebenenfalls Zinsen nach niederländischem Recht geltend machen, wenn der Gast unstrittige Beträge nicht innerhalb der geltenden Zahlungsfrist zahlt.
Widerrufsrecht
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass Reservierungen von Unterkunftsleistungen, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden, vom gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ausgeschlossen sind.
Mit Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs erklärt sich der Gast ausdrücklich mit den ausgewählten Terminen und den geltenden Stornierungsbedingungen einverstanden.
BESCHÄDIGUNG, VERLUST UND ÜBERMÄSSIGE REINIGUNG
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft verantwortungsvoll zu nutzen und sie in einem angemessen sauberen und ordentlichen Zustand zurückzugeben.
Der Gast haftet für Schäden, Verluste, fehlende Gegenstände oder übermäßigen Reinigungsaufwand, die durch den Gast oder Personen, die sich im Rahmen der Reservierung in der Unterkunft aufhalten oder diese besuchen, verursacht werden.
Der Gast ist verantwortlich für:
Beschädigung der Unterkunft, der Möbel, der Ausrüstung oder des Inventars;
Fehlende Schlüssel, Zugangsgeräte, Parkkarten oder andere Gegenstände, die dem Gastgeber gehören;
Übermäßiger Reinigungsaufwand, der über die normale Freizeitnutzung hinausgeht;
Kosten, die durch einen Verstoß gegen diese Vereinbarung oder die Hausordnung entstehen.
Der Gast ist nicht verantwortlich für:
Normale Abnutzung durch gewöhnlichen Gebrauch;
Mängel, die durch Alter oder normale Abnutzung entstehen;
Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Gastes liegen.
Vertraglich vereinbarte Strafen und feste Gebühren:
Um Diskussionen über die Schadensberechnung zu vermeiden, erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass im Falle eines Verstoßes die folgenden vertraglich festgelegten Strafen/Gebühren sofort fällig werden:
Rauchverbot: Das Rauchen (einschließlich E-Zigaretten, Vapes und Cannabis) in der Unterkunft ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird eine feste Gebühr von 500,00 € erhoben, um die Kosten für die gründliche Reinigung, Luftreinigung und Geruchsbeseitigung zu decken.
Nicht genehmigte Haustiere: Haustiere sind strengstens verboten, es sei denn, der Gastgeber hat dies zuvor schriftlich genehmigt. Das Mitbringen eines nicht genehmigten Haustiers zieht eine Pauschalgebühr von 250,00 € für die gründliche Reinigung und Allergiebehandlung nach sich.
Verlorene Schlüssel oder Parkkarten: Für jeden verlorenen, beschädigten oder nicht zurückgegebenen Schlüssel, Schlüsselanhänger, physischen Zugangsausweis oder Parkausweis wird eine feste Ersatzgebühr von 50,00 € erhoben.
Der Gastgeber verlangt keine Kaution, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Das Fehlen einer Kaution schränkt die gesetzliche Verantwortung oder Haftung des Gastes für während des Aufenthalts verursachte Schäden nicht ein.
Der Gastgeber kann den Zustand der Unterkunft vor und nach dem Aufenthalt durch Fotos, Videos, Inspektionsberichte oder andere angemessene Nachweise dokumentieren.
Zahlung und Kreditkartenautorisierung:
Falls während oder nach der Abreise Schäden, fehlende Gegenstände, Vertragsstrafen oder zusätzliche Reinigungskosten festgestellt werden, wird der Gastgeber den Gast innerhalb einer angemessenen Frist informieren und Einzelheiten zur Geltendmachung des Anspruchs mitteilen.
Der Gast ermächtigt den Gastgeber ausdrücklich, die während des Buchungsvorgangs über die Immobilienverwaltungsplattform (Hostaway) oder den Zahlungsdienstleister angegebene Kreditkarte oder Zahlungsmethode mit allen unstrittigen oder nachgewiesenen Beträgen gemäß diesem Abschnitt zu belasten. Dies umfasst Vertragsstrafen, Kosten für Schadensbehebungen, Kosten für fehlende Gegenstände oder überhöhte Reinigungsgebühren. Liegt keine oder eine unzureichende vorherige Autorisierung vor, verpflichtet sich der Gast, alle Rechnungsbeträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Zahlungsaufforderung zu begleichen.
Beispiele für übermäßiges Reinigen sind:
Übermäßiger Schmutz, Müll oder unverpackter Abfall, der innerhalb oder um das Grundstück herum zurückgelassen wird;
Übermäßige Lebensmittelverschwendung oder ungespültes Geschirr, das in der Küche zurückgelassen wird;
Flecken auf Möbeln, Bettwäsche oder Teppichen, die eine spezielle Behandlung erfordern;
Geruchs- oder Reinigungsbeeinträchtigungen im Zusammenhang mit Rauchen;
Nicht zugelassene Haustiere;
Schäden, die eine zusätzliche Reinigung oder technische Reparatur erfordern.
INTERNET- UND DIGITALE DIENSTE
Sofern Internetzugang (WLAN) oder andere digitale Dienste bereitgestellt werden, wird der Gastgeber angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine kontinuierliche Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass die Internetdienste von externen Drittanbietern bereitgestellt werden und dass es zu Geschwindigkeitsschwankungen, Netzwerkunterbrechungen, routinemäßigen Wartungsarbeiten oder technischen Störungen kommen kann. Der Gastgeber garantiert weder einen ununterbrochenen Internetzugang noch bestimmte Download-/Upload-Geschwindigkeiten oder die Eignung für bandbreitenintensive Aktivitäten (wie z. B. mobiles Arbeiten oder Streaming).
Zulässige Nutzung und Haftungsfreistellung:
Der in der Unterkunft bereitgestellte Internetanschluss darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Der Anschluss darf nicht für folgende Zwecke genutzt werden:
Illegale Aktivitäten oder Straftaten;
Urheberrechtsverletzungen, einschließlich ungesetzlicher Dateiübertragung, Torrenting oder unautorisiertem Herunterladen/Hochladen von urheberrechtlich geschütztem Material;
Zugriff auf, Herunterladen oder Verbreiten von rechtswidrigen, schädlichen oder missbräuchlichen Inhalten;
Aktivitäten, die die Sicherheit oder Integrität des Netzwerks oder der Hardware gefährden.
Der Gast trägt die volle Verantwortung für die digitalen Aktivitäten und die Internetnutzung aller Personen, die sich während der Mietdauer in der Unterkunft aufhalten oder diese besuchen.
Der Gast verpflichtet sich, den Gastgeber von allen Ansprüchen, Bußgeldern, Haftungen, Anwaltskosten, Schäden oder Kosten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit einer rechtswidrigen Internetnutzung, Urheberrechtsverletzung oder Cyberkriminalität ergeben, die über das Netzwerk der Unterkunft während des Aufenthalts des Gastes begangen wurden.
VORÜBERGEHENDE UNTERBRECHUNG DER DIENSTE
Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass es zu vorübergehenden Unterbrechungen, Ausfällen oder Schwankungen bei der Versorgung mit Strom, Gas oder digitalen Diensten kommen kann, einschließlich:
Strom-, Gas- oder Wasserversorgung;
Heizungs- oder Warmwassersysteme;
Internet-, WLAN-, Fernseh- oder Streaming-Geräte;
Küchengeräte oder andere elektrische Anlagen.
Der Gastgeber wird sich nach besten Kräften bemühen, gemeldete Probleme innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang der Meldung zu beheben. Vorübergehende Unterbrechungen, die durch Drittanbieter, Versorgungsunternehmen, öffentliche Infrastruktur, Wetterbedingungen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Gastgebers verursacht werden, stellen jedoch keine Vertragsverletzung dar. Solche Unterbrechungen berechtigen den Gast nicht automatisch zu Mietminderungen, finanzieller Entschädigung oder vorzeitiger Stornierung, es sei denn, dies ist ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben.
HÖHERE GEWALT
Der Gastgeber haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, sofern diese Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen.
Solche Umstände können unter anderem Folgendes umfassen:
Naturkatastrophen;
extreme Wetterbedingungen;
Feuer;
Überschwemmung;
Regierungsmaßnahmen;
Änderungen von Gesetzen oder Verordnungen;
Ausfälle der Versorgungseinrichtungen;
Streiks;
Pandemien oder Maßnahmen des öffentlichen Gesundheitswesens;
Handlungen Dritter;
andere unvorhergesehene Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Gastgebers liegen.
Der Gastgeber wird angemessene Anstrengungen unternehmen, den Gast zu informieren und nach Möglichkeit eine geeignete Lösung zu finden.
Sollte die Erfüllung des Vertrages aufgrund höherer Gewalt unmöglich werden, werden Gastgeber und Gast in angemessener Weise zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden.
Der Gast bleibt für seine persönlichen Umstände, Reisevorbereitungen, Krankheit, Transportprobleme oder andere Angelegenheiten, die außerhalb seiner eigenen Kontrolle liegen, selbst verantwortlich, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.
HAFTUNG
Persönliche Gegenstände und Sicherheit:
Der Gast ist während seines Aufenthalts allein für seine persönlichen Gegenstände, sein Gepäck, seine Fahrzeuge und Wertsachen verantwortlich. Der Gastgeber übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung von persönlichem Eigentum des Gastes oder seiner Begleitpersonen, unabhängig von der Ursache, es sei denn, ein solcher Haftungsausschluss ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben. Gästen wird dringend empfohlen, eine Reise-, Gepäck- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Haftungsausschluss für Verletzungen und Unfälle:
Soweit dies nach geltendem zwingendem Recht zulässig ist, übernimmt der Gastgeber keine Haftung für Personenschäden, Krankheiten, körperliche Beeinträchtigungen, Behinderungen oder Todesfälle, die dem Gast, seinen Begleitern oder eingeladenen Besuchern während ihres Aufenthalts in der Unterkunft entstehen, unabhängig davon, ob diese innerhalb des Gebäudes, auf der Terrasse, im privaten Garten oder auf dem umliegenden Gelände und in den gemeinsam genutzten Einrichtungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung von Spielgeräten, Grills, Treppen oder Fahrrädern) auftreten, es sei denn, es liegt eine nachweislich grobe Fahrlässigkeit oder ein vorsätzliches Fehlverhalten vor, das dem Gastgeber direkt zuzurechnen ist.
Verantwortung für Begleiter:
Der Gast, der die Reservierung vornimmt, trägt die volle Verantwortung für das Handeln, Unterlassen, die Fahrlässigkeit und das Verhalten aller Personen, die in der von ihm reservierten Unterkunft übernachten oder diese besuchen.
Haftungsbeschränkung (Haftungsobergrenze):
Der Gastgeber haftet unter keinen Umständen für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Urlaubsfreude, verpasste Reisemöglichkeiten oder immaterielle Verluste.
Soweit der Gastgeber gemäß diesem Vertrag oder geltendem Recht für direkte Schäden haftbar gemacht werden kann, ist die gesamte Haftung des Gastgebers stets streng begrenzt auf einen Höchstbetrag in Höhe der vom Gast für die betreffende Reservierung tatsächlich gezahlten Mietgebühren oder des Betrags, der im Rahmen der Haftpflichtversicherung des Gastgebers für den Schadenfall ausgezahlt wird, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
Eignung der Immobilie:
Der Gast erkennt an, dass es sich bei der Unterkunft um ein privates Ferienobjekt handelt und die Nutzung der Einrichtungen, Annehmlichkeiten, Ausrüstung und des umliegenden Geländes in eigener Verantwortung erfolgt. Der Gast ist weiterhin dafür verantwortlich, zu beurteilen, ob die Unterkunft, deren Aufteilung, Treppen und Einrichtungen für ihn selbst und alle im Rahmen seiner Buchung anwesenden Personen, einschließlich Kinder, ältere Menschen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität, geeignet und sicher sind.
PERSONENBEZOGENE DATEN (DSGVO)
Der Gastgeber verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes zu folgenden Zwecken:
Reservierungsmanagement;
Kommunikation;
Verwaltung;
Zahlungsabwicklung;
rechtliche Verpflichtungen;
Betrugsprävention;
Kommunale Registrierungs- und Steuerpflichten.
Der Gastgeber kann externe Dienstleister für Reservierungsmanagement, Zahlungsabwicklung, Kommunikation und operative Zwecke einsetzen, einschließlich Anbieter von Immobilienverwaltungssoftware.
Sofern solche Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Gastgebers verarbeiten, handeln sie als Auftragsverarbeiter im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten werden nur für legitime Zwecke im Zusammenhang mit dem Mietvertrag verarbeitet und nicht länger als nötig oder gesetzlich zulässig aufbewahrt.
Der Host verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Der Gast kann seine Rechte hinsichtlich der vom Gastgeber gespeicherten personenbezogenen Daten ausüben, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, sofern anwendbar.
Der Gastgeber wird keine Kopien von Ausweisdokumenten anfordern oder aufbewahren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime Überprüfungszwecke erforderlich.
SICHERHEITSGERÄTE
Der Gast wird darüber informiert und nimmt zur Kenntnis, dass sich außerhalb der Unterkunft eine Außenkamera zur Überwachung befindet, die der Sicherheit und dem Schutz des Eigentums dient.
Die Außenkamera überwacht ausschließlich Außenbereiche (wie Eingang, Zufahrt oder Grundstücksgrenze). Der Gast bestätigt und erklärt sich damit einverstanden, dass sich in den privaten Innenräumen der Unterkunft keine Video-, Audio- oder Aufnahmegeräte befinden.
GELTENDES RECHT UND STREITIGKEITEN
Dieser Vertrag unterliegt niederländischem Recht.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag unterliegen der Zuständigkeit des Gerichts in den Niederlanden und den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.
Nichts in dieser Vereinbarung schränkt die zwingenden Rechte des Gastes gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht ein.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieses Vertrags und zwingenden gesetzlichen Bestimmungen haben die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen Vorrang.
TEILBARKEIT
Sollte sich eine Bestimmung dieses Vertrags als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich gültig und durchsetzbar.
Die Parteien werden die betroffene Bestimmung durch eine gültige Bestimmung ersetzen, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
ENDGÜLTIGE ANNAHME
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs und der Zahlung bestätigt der Gast Folgendes:
Dieser Kurzzeit-Ferienmietvertrag und die Hausordnung wurden vor der Buchung zur Verfügung gestellt;
Die Details zur Unterkunft, Mietdauer, Preis und Stornierungsbedingungen waren vor Abschluss der Buchung verfügbar;
Der Gast akzeptiert diese Vereinbarung als Bestandteil des Mietvertrags;
Der Gast übernimmt die Verantwortung dafür, dass alle in der Unterkunft übernachtenden Personen diese Bedingungen einhalten.
Die Buchungsbestätigung, diese Vereinbarung, die geltenden Stornierungsbedingungen und die Hausordnung bilden zusammen die vollständige Vereinbarung zwischen Gastgeber und Gast.